・ A: アプリをダウンロードした後、開いて画面の指示に従い、メールアドレスを入力して「パスコード」をクリックして、入力したメールアドレスにワンタイムパスワードを受信して、パスコードにワンタイムパスワードを入力して「ログイン」します。
・ A: アプリが正常に動作しない場合は、まずはアプリを最新のバージョンに更新してください。それでも問題が解決しない場合は、アプリを一度アンインストールし、再度インストールしてみてください。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。
・ A: ログインできない場合は、まずはメールアドレスとパスワードが正確であることを確認してください。パスワードを忘れた場合は、アプリの新規登録画面でメールアドレスを入力して「パスコード」をクリックして、メールアドレスにワンタイムパスワードを受信して、パスコードにワンタイムパスワードを入力して「ログイン」してください。また、アプリやデバイスの問題が原因である場合、アプリの再インストールやデバイスの再起動も試してみてください。
・ A: アプリ内の店舗検索機能を利用して、対象店舗を地域・ジャンルで検索して見つけることができます。現在地を基に検索することもでき、店舗の営業時間や取り扱いサービスの詳細を確認することが可能です。
・ A: アプリの利用時間は24時間可能ですが、予約サービスは店舗の営業時間内にのみ利用できることがあります。店舗の営業時間やサービス提供時間はアプリ内で確認できます。
・ A: はい、イートコロの公式ウェブサイトやアプリ内のヘルプセクションから、アプリの使用方法やよくある質問に関するサポートを受けることができます。また、カスタマーサポートへの問い合わせも可能です。
・ A: 新規登録時には、基本的な個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号など)およびセキュリティ情報(パスワードなど)が必要です。
・ A: アプリ内で表示されるメニューやテキストの言語は、アプリの設定やデバイスの言語設定に基づいて自動的に決定されます。一部のアプリでは、言語設定を変更するオプションが提供される場合があります。
・ A: イートコロアプリでは、SSL暗号化やセキュアな通信プロトコルを使用しており、ユーザーの個人情報や支払い情報を保護しています。また、アカウントのパスワードや認証情報の保護のためのセキュリティ機能も提供されています。